Pregunta: ¿Puedo ofertar para pasar a mirar?

Respuesta: Una oferta es un compromiso de compra, por tanto te sugerimos leer la clara descripcion del articulo y complementarlo usando la seccion de preguntas y respuestas.

Pregunta: Trabajan las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana?

Respuesta: Lunes a viernes 9am-6pm, Sabados 9am-1pm, fuera de este horario, podriamos contestar emails o responder preguntas del portal (sujeto a disponibilidad), pero la oficina esta en un centro comercial, que debe ceñirse a un horario Laboral, por ende, no habra nadie quien atienda el telefono.

Pregunta: Que hago despues de ofertar?

Respuesta: Esperas nuestro correo electronico y sigues las instrucciones en el dadas. Si ofertas fuera de horario laboral, te llegara un mensaje automatico y el complemento sera enviado, en cuanto reanudemos operaciones

Pregunta: Como funcionan las garantias?

Respuesta: Envias o traes el articulo completo, tal cual lo recibiste, incluido empaques, accesorios y factura. Pasadas 24hrs habiles se dara respuesta. Sobre el tiempo de reparacion, Si el articulo esta disponible, se cambiara, si no lo esta, se ofrecera cambio por otro de mayor valor para lo cual podria requerirse un excedente o se dara nota credito para comprar cualquier otro articulo con nosotros. Todos los costos de envio son a tu cargo.

Pregunta: Puedo insultarlos sino me lo cambian de inmediato? o decir que trabajo para el gobierno e intimidarlos?

Respuesta: Todos los clientes deben esperar el tramite de la garantia, que busca determinar el estado del producto y dar una solucion al problema. Si no tienes la paciencia, te sugerimos mejor, no comprar

Pregunta: Tienen servicio a domicilio de garantias?  A mi me llego el producto a mi casa, por tanto vengan a cambiarmelo...

Respuesta: El envio es un proceso ajeno a nosotros, que busca hacer mas facil el proceso de compra. pero los mensajeros o el personal de correo, no esta en capacidad de determinar el estado de un producto, por tanto debes traerlo

Pregunta: Reciben giros de Servientrega o Efecty? No los recibimos porque por la cantidad de trabajo, no hay tiempo para ir a reclamar un giro

Pregunta: Podrian enviar un mensajero a reclamar el giro? Claro que si, si asumes el costo de la vuelta ($ 4.000 ) que ellos cobran, podemos hacerlo.